Spedizione & reso
SHIPPING INFO
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Tutti gli ordini sono elaborati entro 2-3 giorni.
Sarà inviata una successiva mail di conferma della spedizione con il numero di tracking.
Gli ordini impiegano generalmente da 3 a 5 giorni lavorativi per la consegna tramite spedizione standard, a seconda di dove sono diretti.
Possono esserci episodi in cui la spedizione impiega più tempo per problemi legati allo spedizioniere.
WOLLYBOX non risponde di eventuali ritardi causati da spedizionieri.
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RETURN INFO
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Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover giustificare il motivo è senza dover pagare alcuna penale.
Il recesso è validamente esercitato a fronte della tempestiva restituzione della confezione che deve essere resa al mittente con spese a carico del cliente che recede. Il diritto di recesso è altresì condizionata alla restituzione della confezione perfettamente integra in tutte le sue parti, una volta verificata l’effettivo integrità del prodotto, WOLLYBOX Srl provvederà al rimborso in quanto versato dal Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento del reso.